בית החולים שמואל הרופא מציב לעצמו כאחד מאבני היסוד לראות את המטופל ומשפחתו במרכז העשייה, תוך כדי התייחסות לחולה הזקן "לאדם כמכלול", בראייה הוליסטית שממנה נגזרות התייחסות של מסירות ורגישות לצרכי הפרט במחוייבות לטיפול רפואי וסיעודי ברמה גבוהה ביותר הניתנים על ידי אנשי מקצוע אשר מומחים בתחום הגריאטרי.  המטרה היא להבטיח לכל מטופל ובני משפחתו יחס אנושי ומתחשב כחולה וכאדם.

ניתן דגש מיוחד לפיתוח וטיפוח משאבי האנוש המתבטא בין היתר ע"י עידוד מספר גדול של עובדים ליציאה ללימודים אקדמיים וללימודי המשך.

כבית חולים אוניברסיטאי המסונף לאוניברסיטת תל אביב, מכשיר סגל רפואי, סיעודי ופארה-רפואי מוסמך בכל המחלקות והיחידות כשדה קליני לסטודנטים לרפואה ולסיעוד.

משנת 1990 מתקיימים בשמואל הרופא קורסי השתלמות לרופאים כשהמטרה להעמיק את ידע הרופאים בקהילה לטיפול במחלות הזקנה בנושאים מרכזיים ברפואה גריאטרית ושיקום.

בבית חולים ישנה יחידה מדעית למחקר בגריאטריה. החוקרים עורכים מחקרים באישור משרד הבריאות וממצאי המחקרים הנבחרים מוצגים בכנסים לאומיים ובינלאומיים ומתפרסמים בעיתונות המדעית.

בית החולים שמואל הרופא חורט על דגלו קידום המרכז הרפואי ברמה הרפואית, הסיעודית והמחקרית והן ברמת השירות והיחס לחולים על ידי הצוות הרפואי, הסיעודי והפרא-רפואי, הממלא את תפקידו במחוייבות ובמיומנות מירבית.